■运费：全国1,000日元（不含税）

*冲绳、偏远岛屿和部分地区将产生额外的运费。
*产品只能在日本境内发货。
□ 现在，购买 5 件或更多商品可免费送货！

 

■ 运输规定

指定的交货日期最多为 14 天后。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但我们会尽快做出回应，因此请理解，如果指定在最长 14 天之后发货，则将取消一次。

 

■预计产品出货量
用于信用卡支付和货到付款
订单确认后 2-3 个工作日内发货。
用于银行转帐
确认付款后 2-3 个工作日内发货。
*运送服务在周六、周日和节假日关闭。
*根据季节的不同，送货公司的拥堵和交通状况可能会导致送货延迟。
 

■ 如果订购的产品缺货

我们有足够的产品，但如果订购的产品缺货，我们会联系客户（通过电话或电子邮件）并准备发货。

产品退货/退款政策

在 LIFE CREATE，我们以实惠的价格提供所有正品产品，因此为方便客户，我们不接受退货或换货。
  我们只接受以下情况的换货。

（但是，不包括不可退货的物品。）
*我们只接受初始缺陷、故障、缺陷、损坏、错误产品等情况下的换货。仅当您在产品到达后 3 天内与我们联系时。
* 即使在期限内，因客户疏忽造成的污渍、损坏、故障等不在保障范围内。
* 我们不接受与购买时不同的产品换货。请注意。

在上述情况下，产品标签、内纸、成型材料、配件等内容应与收到时保持一致，并在填写产品到达时随附的退货/换货表后，请包含在包装中。请在之后退回
▲ 我收到的产品与我订购的不同。
如果与网站上描述的内容（颜色等）有任何差异，请告知我们网站与内容之间的差异。
但是，我们不能接受订购错误的客户的订单。
▲数量差异
与订购的数量存在差异。
但是，我们不能接受订购错误的客户的订单。
▲ 划痕和污垢：请告诉我们哪个部位有什么样的污垢和划痕
如果出现上述任何情况，请在收到产品后 3 天内按照以下程序进行操作。

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<退货/退款程序的流程>

[1] 请务必填写以下项目，并在产品到达后3天内通过电子邮件联系我们到以下地址。
收件人：ielife.jp
主题：产品退货/换货请求
▼内容
姓名（注册名称）：
  购买网站（惠普、乐天市场、亚马逊等）：
 您要退货的产品名称：
 标签和附件条件（与收到的条件相同）：
 退货原因（请具体说明）：

[2] 我们将回复您发送给我们的电子邮件地址，并附上回邮地址、姓名、联系方式等。

[3] 请在产品到货时随附的退货/换货/退款单上填写必要信息。

[4] 连同产品标签、内纸、成型材料、配件等内容。
请打印您在[2]中填写的退货/换货/退款表格，并将其包含在包裹中。

[5] 请将包装好的产品发送至邮件中注明的地址。

☆ 如果产品有划痕或污渍，我们将承担运费。

（*我们在发送之前检查产品，并拍照以确认没有问题。）

 

■ 退款处理
 我们将确认产品的退货，并在检查产品后进行退款流程。
 该过程最多可能需要两周时间。
 我们将在完成程序后通过电子邮件与您联系。
 即使在最初的缺陷的情况下，如果我们没有在3天内与您联系，我们将无法接受退货，因此请在产品到达后立即检查产品的状况。
 我们建议使用可追踪的运输方式，例如快递退货。万一产品在交付过程中丢失，我们将不承担任何责任。

 

<重要提示>
请小心处理产品。
请务必在室内打开包装。

在以下情况下，即使产品有问题或缺陷，我们也不接受退货或换货。
产品到达后，如因客户的责任而发生损坏、故障、脏污或缺陷。
制造商尚未将其识别为初始缺陷的缺陷。
更换零件或零件，或对产品本身进行修改或调整时。
如果客户没有提前联系我们。
如果你方便的话。 （例如：我不喜欢颜色/设计与我预期的不同等）

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● 返回联系方式
LIFE-CREATE ［生活创造］
  卖方：TREIB LLC
〒144-0035
东京都大田区南蒲田2-15-19
电子邮件地址：@ie-life.jp

• 经理：

 

 

保修条款

本保修条款规定了 TREIB LLC（以下简称本公司）销售的产品（以下简称产品）发生故障时的保修内容。我们将根据本保修条款修理或更换我们处理的有缺陷的产品。

 

● 保修期
产品的保修期请参考所购产品的保修、使用说明书或店铺页面的保修详情。保修期的开始日期为购买日期。
* 初始缺陷对应仅限于产品到货后 3 天内的产品。

 

● 保修范围
在保修期内，产品在正常使用情况下出现故障，我们将根据随附的使用说明书免费维修或更换产品。
此外，产品的保修仅在日本有效。
即使在保修期内，以下项目也不在保修范围内。
1 如果您无法向我们出示确认购买日期的收据或其他物品。魔鬼

如果有保修的产品不提供保修。
2 通过二手销售获得的产品，包括拍卖等人与人之间的交易。
3 购买后在运输过程中因跌落或撞击造成的损坏。
4 因处理不慎或使用不当造成的损坏。
5 客户自行拆卸或改装的产品，或由本公司以外的公司维修或拆卸的产品。

有场合的商品。
6. 因与所购产品、配件等连接的设备或线缆而导致的故障。

因使用选件等非专用设备而导致的故障。
7 在不满足使用说明书等记载的使用环境和使用条件的状态下使用。

因过度连续使用等环境因素造成的故障。
8.未遵守使用说明书等的注意事项和警告的使用方法。

由于失败
9 因火灾、地震、洪水等自然灾害或战争、骚乱等原因造成的故障。

事物。
10 产品在购买后转售给第三方。

 

●免责声明
1 本保修不适用于因零件老化或更换配件而导致的故障。

插头。
2 对于因使用我们的产品而造成的任何直接或间接损害，我们概不负责。

无论是由于产品故障还是故障，我们不承担任何责任。
3 我们不保证我们的产品与未来公布的硬件和软件的兼容性。

不是。
4 正常使用、故障或维修期间存储在产品内部的数据

我们不对任何损失或损坏负责
5 某些产品可能使用具有设定寿命、使用时间等的部件。

我有。实际使用寿命和更换时间可能因使用频率和使用环境而异。

之前和之后。在某些情况下，即使在保修期内，更换零件也可能会收费。

有一件事。
 

●注意事项
1 我们只保证我们在日本合法销售和处理的产品。

有效的。关于水货和非我们官方经办的产品，

不会被修理或更换。
2.关于产品，我们不通过出差或访问提供维修或服务。
3 对于运输过程中可能发生的任何损坏或损失，我们概不负责，例如在我们保管时。

不是。
4 如果我们确定维修或更换有困难，我们将用同等产品或后续产品进行更换。

我们可以对应。
5、维修、更换的保修期以购买时的保修期为准。

增加。
6 没有保修的产品不能维修、更换或退货。
7 本保修政策如有更改，恕不另行通知。
8.本条款是根据上述规定，以及客户的法律进行维修和更换

不限制上述权益。
9. 产品收货后客户使用存在明显问题的产品。

可以收取更换产品或收取相当于产品购买价格的金额。

谢谢你。

创建于 2017 年 10 月 17 日
2017 年 10 月 17 日 最后更新

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